«Що я скажу вдома? Що сьогодні був черговий кіт з онкологією?»
Під час моєї співпраці з Optimeal Expert, один із лікарів сказав фразу, яка досі відгукується мені болем. Вона про те, що відбувається, коли робоча зміна закінчується, але робота не відпускає. Ветеринар сказав: “Коли дружина питає: «Як справи на роботі?», а ти не можеш знайти слів. Бо як пояснити близьким запах хвороби, очі тварини перед евтаназією чи розпач власника, якому ти щойно повідомив найгірше?”
Ветеринарна медицина – це професія великих сердець, які згорають найшвидше, бо щодня стикаються з критичними ситуаціями, приймають рішення, від яких залежить життя, і несуть тягар відповідальності, що інколи не дає заснути. Без спеціальних алгоритмів повідомлення про смерть та регулярної супервізії цей тягар стає нестерпним.
Професійне вигорання ветеринарів та втома від співчуття призводять до того, що талановиті лікарі йдуть із професії, а клініки втрачають свій найцінніший актив – людей.
Я розробила унікальні програми підтримки, які базуються на реальних запитах ветеринарної спільноти. Це не просто психологія, це інструменти для отримання вашою командою співчуття.